Marketing digital

Ecosistema digital

Al igual que en los ambientes naturales.  El marketing se desenvuelve como parte de un ecosistema integral que incluye los elementos que te presento a continuación.

 

Foro: identificar los ecosistemas digitales de una marca

Idea de negocio

Todo tiene un inicio.  Una vez conocido el propósito del marketing y el entorno digital, es importante que te centres en la idea de negocio.  Lo principal es reconocer una necesidad en tus futuros clientes y esbozar un modelo de negocio efectivo para suplir esa necesidad.  Una herramienta que debes utilizar para esto es el modelo Canvas.

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Buyer persona

Es importante conocer a tu cliente.  El buyer persona es un personaje ficticio que tiene las características de tu cliente ideal.  A través de esta representación de tu cliente construyes un “diálogo” que te permite diseñar estrategias digitales con mayor exactitud.  Mira este ejemplo.

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Plan de marketing digital

El plan de marketing es un documento donde se establecen los objetivos de marketing y las estrategias para cumplirlos.  Hay distintas estructuras para este texto de planificación, pero todos los autores coinciden, más o menos, en la siguiente estructura:

  1. Situación.
  2. Objetivos.
  3. Públicos.
  4. Estrategias.
  5. Acciones.
  6. Evaluación.

En el siguiente documento, podrás ver la explicación de cada una de estas fases del plan de comunicación.

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TAREAS

  • Actividad 1.3 – Identifica quién es tu buyer persona y completa su perfil.
  • Actividad 1.4 – Plantea la situación (FODA), establece tus objetivos de marketing y segmenta tu audiencia, como punto de partida para desarrollar tu plan de marketing.

RECURSOS ADICIONALES

  • Podcast Marketing para negocios digitales 

    Episodio 1: Cómo empezar un negocio digital y tener éxito.

  • Ejemplos de marcas que la “rompen” en la web 

    Hatsu

    Ikea

    Utilidad y contenido de valor para su público.

    Airbnb

    Experiencia de usuario y un interfaz amigable.